Nyheter i Magento 2.4

Nyheter i Magento 2.4

Nya Magento 2.4 släpptes under 2020 och kommer med en lång rad nya funktioner, buggfixar och säkerhetsförbättringar till världens bästa e-handelsplattform. Vad är då nytt i Magento 2.4?

• Ny och förbättrad standardsökmotor
• Förbättrat mediegalleri
• Ny funktion “Säljarassisterad shopping”
• Tvåfaktorsautentisering för förbättrad säkerhet
• Högre tekniska krav totalt sett

Det omfattande arbetet visar att Magento-märket uppenbarligen har mognat inom Adobes varumärke. Insatsen som gjorts i Magento 2.4 illustreras perfekt i denna tweet från Magento själv.

 

För de tusentals onlinebutiker som fortfarande använder Magento 1 lägger den nya Magento 2.4 till ytterligare några skäl till migrering till Magento 2. Om du använder Magento 1, äldre version av Magento 2, eller bara är intresserad av att driva din e-handel i Magento, kontakta oss direkt för ett möte.

Nedan kommer ett axplock av några nya funktioner och förbättringar som förenklar din vardag som e-handlare.

Mycket, mycket bättre standardsökning

Sökning är den handling som nästan varje kund utför efter att ha landat i din webbutik. Du behöver sökupplevelsen för att inte bara vara bra, utan också utmärkt.

I Magento 2.4 drivs inte standard Magento-sökmotorn längre av MySQL. Magento kräver nu att du installerar Elasticsearch på din server innan du fortsätter med Magento 2.4. 

Vad är då Elasticsearch? Enkelt kan man säga att det är som en sökmotor i din webbshop. Precis som Google ger dig relevanta svar på sökningar som inte alltid är helt träffsäkra, visar Elasticsearch relevanta produkter för kunden, på sökningar som inte alltid matchar produktnamnet. Ett exempel kan vara om du har en produkt som innehåller frasen ‘tröja’. Elasticsearch hjälper här att visa dessa produkter, även om kunden söker på t.ex. ‘tröjor’ eller till och med ‘hoodies’.

Nytt mediegalleri och tvåfaktorautentisering

Här har vi ytterligare förbättringar i användarupplevelsen, fast denna gången för dig som sköter administrationen i Magento.

Tvåfaktorsautentisering ökar också säkerheten för ditt Magento Admin-konto. Proceduren är i princip densamma som för de flesta tjänster som har 2FA. En systemgenererad kod skickas till användaren som det andra lagret av autentisering.

Och med det helt ombyggda mediagalleriet kan din butiksadministratör nu söka, filtrera och sortera bilder snabbare än i tidigare versioner av plattformen. Magento hävdar till och med att den ”presterar upp till 30 gånger snabbare”.

Bilder säljer. Att göra det lättare att arbeta med bilder kommer att leda till en mer effektiv försäljningsprocess via din e-handelsbutik. Dessutom är det nya mediegalleriet integrerat med Adobe Stock på ett sätt som ger dig tillgång till förhandsgranskningar av stockbilder direkt från mediegalleriet.

Säljarassisterad shopping för bättre kundservice

Förra gången du behövde hjälp från någon kundtjänstrepresentant, kunde han/hon leda dig genom hela processen med att använda tjänsten ur ditt perspektiv? Om ja, tyckte du säkerligen det var bra kundservice. 

Med Magento 2.4s nya funktion Säljarassisterad shopping kan dina kundservicerepresentanter logga in på webbplatsen som kund från Magento-administratören. De behöver inte längre försöka otaliga alternativ bara för att sluta besvärligt be kunden att lämna sitt lösenord.Nu kan man i princip vägleda och hjälpa kunden i alla aspekter av köparens upplevelse:

• De kan till exempel hjälpa kunden att hitta en produkt
• Visa dem hur du ställer in en viss funktion som en önskelista
• De kan vägleda kunden genom anpassade funktioner som är bäst förståbara i butiksfönstret (t.ex. en produktkonfigurator)
• De kan imponera på kunder och spara tid genom att snabbt skapa beställningar och offerter för deras räkning
• Och de kan sköta administrativa uppgifter som att lägga till köpare och sätta upp godkännanderegler

Hämtning i butik (Click-and-Collect)

Detta är en funktion som vi starkt rekommenderar till de som har en detaljhandel. Click-and-Collect låter kunden köpa varan online, och sedan hämta varan i butiken. Under pandemin har detta visat sig vara ett otroligt uppskattat alternativ.

Vår erfarenhet visar att Click-and-Collect-funktionen har tre enorma fördelar.

1. För det första förbättras konverteringen genom att ta bort fraktkostnader från summan.
2. För det andra ökar det chansen att sälja mer: vissa kunder gör extra inköp när de kommer till affären för att hämta en beställning de gjort online.
3. För det tredje är det ett bra exempel på synergi mellan digitala och den gamla goda fysiska butiken.

Hämtning i butik är nu implementerat till Magento 2.4 och levereras med både Open Source och Commerce-versionerna. Det gör det möjligt att visa upphämtningsplatser i kombination med viktig information som öppettider. När en onlinebeställning är klar för upphämtning kan butiksmedarbetaren meddela kunden med ett enda klick.

Allmänna plattformsuppgraderingar och säkerhetsförbättringar

Annat än det tidigare nämnda tillägget av Elasticsearch, kommer Magento 2.4 med några fler plattformsuppgraderingar som kanske är mest intressanta för de som är någolunda insatta i tekniken bakom Magento.

Viktigast av allt, Magento 2.4 stöder nu de senaste versionerna av PHP -programmeringsspråket (PHP 7.4) och MySQL -databasen (MySQL 8.0) på grund av deras förbättrade prestanda, säkerhet och tillförlitlighet. Ytterligare en optimering mot den senaste, mest avancerade tekniken.

Ny PWA Studio

Enligt Magento gör PWA Studio det ”snabbare, enklare och mer kostnadseffektivt att starta PWA -butiker”. PWA Studio är en slags verktygslåda som nu har berikats med ett par fler verktyg och bästa praxis för att bygga PWA.

Vi avtäcker ämnet i vårt tidigare blogginlägg ”En anblick av Progressive Web App (PWA)”.

Tidigare versioner av PWA har ofta medfört höga underhållskostnader, som ibland kan vara svårmotiverade sett till den inkomsttillväxt som görs. Modifieringarna av PWA Studio i Magento 2.4 är ett steg i rätt riktning. Ganska snart är det sannolikt att anta att en webbshop med PWA kommer att vara värt de högre underhållskostnaderna.

Slutsats – Ska jag migrera min webbutik till Magento 2.4?

Om din onlinebutik fortfarande finns på någon version av Magento 1 är svaret sannolikt ja. Inte bara för att Magento 1 inte längre officiellt stöds, utan också för att Magento-plattformen med 2.4 positionerar sig högt vad gäller tekniska krav och prestanda.

Om din webbutik har en tidigare version av Magento 2 är det fortfarande en god idé att uppdatera till 2.4. Eftersom 2.4 varit live i drygt ett år har de buggar som ofta kommer vid större uppdateringar täppts till, samtidigt som du får en otroligt mycket bättre prestanda och säkerhet vid en migrering.

Är du intresserad av att uppdatera, uppgradera eller migrera din butik? Tveka inte på att höra av dig till oss!